¿Qué es posicionamiento de marca?
El posicionamiento de marca según el guru del marketing Philip Kotler consiste en diseñar la oferta comercial de tal forma que ocupe un lugar preciado en la mente de los consumidores.
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Pero conectar con la mente del consumidor no es una tarea fácil ni rápida, esta es resultado de un proceso integral de la marca, que involucra tanto visibilidad como conexión con los usuarios y que solo es posible impulsarlo si se comprende el segmento de mercado y los potenciales clientes.
La función del posicionamiento de marca es la de lograr que los clientes interioricen una imagen de la empresa. Cuando los clientes tienen una percepción positiva de un producto o servicio, es más probable que estos se decidan por comprar determinada marca por encima de otra no posicionada.
Cuando hablamos de posicionamiento estamos hablando de valores y características que son percibidas por los clientes, estos son algunos tipos de posicionamiento:
- Basado en el valor: En este caso el cliente tiene una aceptación alta del producto debido a las emociones que este le genera (Exclusivo, único, que no es del alcance de todos), donde no es tan importante el precio si no ser parte de un grupo selecto.
- Basado en la calidad: Aquí lo importante es transmitir a los consumidores que somo lo mejor que van a encontrar en el mercado, un ejemplo de esto es apple que basa sus campañas de marketing en la calidad del producto como gran diferencial, su posición es: ¡es caro, pero es lo mejor del mercado!
- Basado en la competencia: Se basa en una búsqueda de atributos que no tiene la competencia para explotarlos desde la comparación para decirle a la competencia con argumentos por que son mejor que la competencia.
- Basado en los beneficios:
Sin duda esta forma de posicionamiento está muy vinculada a la experiencia del cliente, porque los beneficios siempre son valores agregados que los clientes solo podrán encontrar al momento de elegir una determinada marca. - Basado en precios: Este factor apela al racional de las personas y la percepción de la marca esta ligada a que tan económico o caro es, las estrategias de este tipo por lo general se centran en exponer que son económicos, pero con calidad.
Si deseas implementar una estrategia de posicionamiento de marca y no sabes como hacerla, puedes contactarte con nosotros, nuestro equipo de Grupo Marca BTL te asesorara en todo lo debes saber para llevarlo a cabo.
Que esperas para hacer de tu empresa una marca inolvidable.
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